ベトナムオフショア開発徹底解説！実例つきおすすめの理由と会社の選び方

システム開発の方法として注目されているオフショア開発。なかでもおすすめなのがベトナムです。本記事では、ベトナムが選ばれる理由や事例、信頼できる開発会社の選び方を解説します。はじめての方でも安心してベトナムのオフショア開発を選んでいただく一助になれば幸いです。

ベトナムオフショア開発とは？

まずはオフショア開発について簡単に説明し、ベトナムがおすすめの理由を見てみましょう。

オフショア開発とは

オフショア開発とは、システム開発を海外の企業や開発チームに委託する手法です。IT人材を確保したり、人件費の安い国を選ぶことで開発費用を抑えられたりするメリットから、幅広く導入されています。

オフショア開発はベトナムがおすすめ

オフショア開発の委託先として人気なのは、アジアや東欧諸国です。なかでも、ベトナムは近年ますます注目を集めています。

その理由として、技術力の高さ、英語や日本語に対応できる豊富な人材、国内と比べて開発費用を抑えやすい点、などが挙げられます。これらの点から、ベトナムは信頼性とコストパフォーマンスを兼ね備えたオフショア開発先としておすすめです。

ベトナムオフショア開発のメリット

ベトナムにオフショア開発を依頼するメリットを紹介します。

優秀なIT人材の豊富さ

ベトナムがオフショア開発先として注目される理由のひとつが、優秀なIT人材の豊富さです。近年、ベトナム政府はIT教育に力を入れており、大学や専門機関ではプログラミングやシステム開発に特化したカリキュラムが整備されています。

その結果、毎年多くの若くて優秀なエンジニアが輩出されており、Java、Python、PHPなどの主要開発言語はもちろん、AIやブロックチェーンなどの先端技術にも対応可能です。さらに、国際的なITコンテストでの受賞歴も増えており、技術力の高さは世界的にも評価されています。日本語や英語に対応できる人材も増えており、コミュニケーション面でも安心してプロジェクトを進めることができます。

日本企業との親和性

ベトナムは、オフショア開発の委託先として日本企業との親和性が高いことで知られています。文化的に勤勉で真面目な国民性を持ち、納期や品質への意識も高いため、日本のビジネススタイルと相性が良いのが特徴です。

過去10年以上にわたり日本企業との取引実績を積み重ねてきた企業も多く、業務フローや報告体制など、日本式の開発プロセスに慣れている点も安心材料です。

さらに、日本語対応が可能な人材が多数在籍しており、言語面での障壁も低く、スムーズなコミュニケーションが可能です。こうした背景から、ベトナムは日本企業にとって非常に協力しやすいオフショア開発先といえるでしょう。

ベトナムオフショア開発支援を提供するマイナビTechTus Egineeringでも、窓口担当者がN1資格＋日本へ留学や就労経験を保持しているため、日本語でのコミュニケーションが可能です。

コスト削減と高品質の両立

ベトナムでのオフショア開発は、低コストながら高品質な成果物を得られる点で多くの企業に選ばれています。人件費が日本の7割程度であるため、開発予算の削減につながりやすいです。一方で、先述のとおりIT人材の技術力や日本語対応が可能な要素も組み合わさることで、コストと品質の両立が可能となるのです。

ただし、ベトナムをはじめとするオフショア開発においては「小規模（～100万円）な開発プロジェクトよりも、大規模（1000万円～）なプロジェクトの方がコストメリットを感じやすい」傾向があるといえます。この理由として、オフショア開発の場合は翻訳担当者の人件費が発生する場合があること、業務ごとに役割が細分化されているため管理工数が割高になることなどがあります。開発するシステムの規模や特徴に合わせてオフショア開発を有効活用すると良いでしょう。

地理的に時差が少なく連携しやすい

ベトナムと日本の時差は2時間（ベトナムが2時間遅い）で、欧米諸国など時差が大きい地域に比べると意思疎通のタイムラグが少なく、ストレスのない開発体制を築けるメリットがあります。

特に、日々の進捗確認や仕様変更への迅速な対応が求められるプロジェクトにおいて、ベトナムとの時差の少なさは大きな強みとなります。

ベトナムオフショア開発の課題と対策

ベトナムでのオフショア開発にはたくさんのメリットがありますが、一方で、リスクや注意点もあります。具体的なポイントと対策方法を見ていきましょう。

コミュニケーションの壁

ベトナムに限らず、オフショア開発では言語や文化の違いによるコミュニケーションの壁が課題となることがあります。具体的には、言葉のニュアンスの違いが、仕様の誤解や認識ズレを生むことがあります。また、日本企業特有の曖昧な表現や、暗黙の了解に基づく業務進行は、ベトナム側にとって理解しづらい場合もあります。

マイナビTechTus Egineeringでは、コミュニケーション円滑化のため、開発プロジェクトに日本人担当者が伴走し、ベトナムの開発チームとお客さまのコミュニケーションをサポートしています。具体的には、打ち合わせに同席し開発チーム・お客さま双方の意図を組みながら補足説明をしたり、図表での仕様整理を行なったりしています。

品質管理の難しさ

ベトナムをはじめとするオフショア開発においては、納品物の不備などの品質管理が課題になることがあります。

こうした課題の対策として、プロジェクト管理ツールを活用しタスクの進行状況や担当者の対応履歴を可視化すること、定期的なオンラインミーティングやレビュー会議を設けることで、進捗の把握・品質に対する認識を共有し、問題の早期発見・修正につなげることが大切です。

遠隔でも信頼できる品質を確保するためには、明確な基準と継続的なコミュニケーションが不可欠です。

ベトナムオフショア開発の成功事例

ベトナムでのオフショア開発は、多くの大手日本企業が積極的に導入しています。また、大企業だけではなく中小企業にとっても有効な選択肢です。

ベトナムオフショア開発の成功事例として、以下などがあります。

• コア機能の開発を委託すること開発により、開発コストを約40％削減
• 品質面での高い評価
• 50拠点以上へのシステム導入を短期間で実現

マイナビTechTus Engineeringでは、ベトナムのオフショア開発による開発支援を提供しており、さまざまなベトナムオフショア開発の事例がございます。具体的な事例はこちらからご確認ください。

ベトナムオフショア開発会社の選び方

ここでは、信頼できるベトナムのオフショア開発会社を選ぶためのポイントやチェック項目を解説します。

開発会社のタイプを決める

ベトナムのオフショア開発を選ぶ際は、自社に合った開発会社のタイプを選ぶことが重要です。開発会社には「ベトナム現地のIT企業」と「日本企業の子会社」があります。それぞれの概要とメリット・デメリットを紹介します。

ベトナム現地のIT企業

ベトナムのオフショア開発会社のタイプのひとつが、ベトナム現地のシステム開発会社です。現地企業を選ぶ大きなメリットは、コストの安さです。中間業者を介さず直接契約することで、よりリーズナブルな価格で開発を依頼できます。

一方で、言語や文化の違いによるコミュニケーションの難しさや、契約・品質管理の面での不安がデメリットとなる場合もあります。

日本企業の子会社

ベトナムのオフショア開発会社のもうひとつのタイプとして、日本企業が現地に設立した子会社があります。日本本社が直接管理する形でベトナムに開発拠点を構えているため、
日本語対応が可能なスタッフが多かったり、日本式の業務文化や品質基準が浸透しやすかったりする点がメリットです。何かあった場合に日本本社とコミュニケーションを取れる点も安心感があるでしょう。

一方、ベトナム現地のIT企業と比較すると開発費用が高くなり、コストメリットにつながりにくい場合があります。

システム開発会社の安定性、体制を確認する

ベトナムのオフショア開発を成功させるには、開発会社の安定性と体制を見極めることも大切です。企業の経営基盤が不安定だったり、開発体制が整っていなかったりする場合、納期遅延や品質トラブルのリスクが高まります。

安定性を確認するには、まず設立年数や従業員数、過去の取引実績をチェックしましょう。長年の運営実績がある企業は、プロジェクト管理や品質保証のノウハウを持っている可能性が高いです。

開発体制については、チーム構成（プロジェクトマネージャー、エンジニア、テスターなど）や使用している開発ツール、コミュニケーション手段を確認することがポイントです。

実績を確認する

ベトナムやオフショア開発に限らず、システム開発会社を選ぶ際は、実績を確認することが不可欠です。過去にどのようなプロジェクトを手がけてきたか、どの業界に強みがあるかを把握することで、自社のニーズに合ったパートナーかどうかを見極めることができます。実績を確認する際は、以下のような情報をチェックすることをおすすめします。

• 公式サイト、会社紹介資料：導入事例や開発実績が掲載されていることが多く、対応可能な技術領域や業種がわかります
• クライアント企業の規模、業種：同業種の実績があると、業務を理解してもらいやすくスムーズな開発につながりやすいです
• レビューサイト、第三者評価：マッチングサイトなどで過去の評価や口コミを確認できます
• 問い合わせ時の対応：過去の事例を具体的に説明できるかどうかも、信頼性の判断材料になります

コミュニケーションの取りやすさを確認する

ベトナムのオフショア開発はもちろん、システム開発会社のコミュニケーションの取りやすさは、開発プロジェクトの成功に直結します。具体的には以下のようなポイントを確認することをおすすめします。

• 日本語対応の可否：打ち合わせの時の言語や、開発関連ドキュメントの言語を確認します
• コミュニケーションツールの使用状況：Slack、Zoom、Teamsなど、日常的に使われているツールが自社と合っているかも重要です
• 報告・連絡・相談の体制：定期的なミーティングや進捗報告の頻度、レスポンスの速さなどをチェックします
• 文化的理解の有無：日本企業との取引経験が豊富な会社は、ビジネスマナーや期待値の違いを理解しているため、トラブルが起きにくい傾向があります

契約条件を確認する

ベトナムのオフショア開発やシステム開発の依頼先を選ぶ際は、契約条件を確認しましょう。契約内容が曖昧なまま進行すると、納期の遅延や追加費用の発生、品質トラブルなどのリスクにつながる可能性があります。確認すべき主な契約条件は、以下のとおりです。

• 業務範囲、成果物の定義：業務範囲や成果物の仕様や納品形式を明確にして、認識齟齬を防ぎます
• 納期、スケジュール：開発期間や各フェーズの締切を具体的に設定します
• 費用、支払い条件：見積もりに含まれる内容、支払いのタイミングなどを明確にします
• 品質保証、修正対応：バグ対応や仕様変更時の進め方、保証期間などを確認します
• 知的財産権、機密保持：成果物の権利帰属や情報漏洩防止の取り決めを確認します

ここまでご紹介したベトナムオフショアの選び方の項目をもとに、マイナビTechTus Egineeringの概要を以下にまとめました。ベトナムオフショア開発をご検討中の方は、ぜひお気軽にお問合せください。

• 開発会社のタイプ：日本企業の子会社
• 安定性、体制：株式会社マイナビを母体とし、250人以上の開発メンバーを抱えています
• 実績：こちらからご確認ください
• コミュニケーション：日本語でのコミュニケーションが可能かつ、マイナビの日本人担当者も開発プロジェクトをサポートします
• 契約条件：窓口はマイナビとなり、日本円でお支払いいただきます。ご契約内容の詳細は、ご相談内容に応じて、ご提案時に提示しますので、ご希望がございましたらお申し付けください

まとめ